Jdi na obsah
Jdi na menu
Hodnocení kvality služeb - Service Quality Assessment SERVQUAL
Menu
Úvod
Cíl výzkumu
Co je to SERVQUAL?
Výzkum
Vyhodnocení výsledků výzkumu
O autorovi
English
Deutsch
Diskuse
Dotazovací formulář SERVQUAL
1. 4. 2007
</center>
Oblíbené odkazy
Ekonomická fakulta VŠB-TUO
Katedra podnikohospodářská Ekf VŠB-TUO
Czech Cool Trade
ČAPEK software - WinDUO
Česká společnost pro jakost
Seznam
Globalsearch
Úvod
Výzkum
Dotazovací formulář SERVQUAL